Autor: Dagne Cobo Buschbeck

Martes de Marketing: el ciclo de webinar de mujeres en la industria

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El 4 de octubre de 2022 comenzó el ciclo Martes de Marketing de la AMDD, una serie de encuentros en vivo en el que durante una hora conversamos con expertas en el área de marketing, la comunicación y las redes sociales.

Blanca Vives, CEO de Potencia Empresas, escuela online que enseña de manera práctica sobre finanzas y tributación, inicio el ciclo dando estrategias para hablar de temas técnicos en redes sociales.

La siguiente conversación fue con Andrea Aninat, creadora de @telorecomiendocl, quien habló sobre el crecimiento orgánico de perfiles en redes sociales, específicamente en Instagram, desde su experiencia.

En noviembre, Nicole Verdugo, presidenta del Women Economic Forum de Chile, mostró cómo enfrentar a los nuevos consumidores más conscientes e inclusivos desde una perspectiva de género en el marketing.

Sobre el automarketing conversó Daniela Espinoza, CEO de la Escuela de Videocomunicación Online, quien explicó cómo usar el poder de las comunicaciones para posicionar las marca y hacer crecer los negocios.

Finalizamos con Ana Antico, directora de Antico Studio, con una charla sobre cómo potenciar los espacios de trabajo con la ayuda de la neuroarquitectura.

Todos los encuentros están disponibles aquí.

CX 2022: Octavo Congreso Internacional Experiencia de Clientes

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El próximo 23 y 24 de noviembre se llevará a cabo la octava edición del Congreso Internacional Experiencia de Clientes del Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI).

Cada año este evento integra la visión de la academia y el mundo de las organizaciones nacionales e internacionales, esta vez enfocado en la transformación. En esta edición, la AMDD se une al evento como parte de una alianza con el centro de estudios.

El miércoles 23 serán una clase magistral y dos workshops, mientras que el jueves 24 se realizaran conferencias desde el campus de Vitacura de la UAI, las cuales contarán con cincuenta invitados presenciales de distintas organizaciones del Círculo de Empresas CES y serán transmitidas online a través de Zoom y Youtube. 

Con el formato online se espera llegar a más de tres mil profesionales del mundo de la Experiencia de Clientes, Recursos Humanos, Marketing y a todos quienes –en general- ven en la experiencia de las personas un eje fundamental para contribuir al desempeño de las organizaciones y su vínculo con la sociedad.

Inscripciones, speakers y más información en cesuai.cl/congreso2022.

AMDD y Unegocios ofrecen becas para socios

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Gracias a la alianza de la AMDD con Unegocios de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, nuestros socios tienen cinco becas del 40% para el Diplomado de Customer Experience & Data Driven.

El diplomada comenzará el 21 de noviembre de 2022 y finalizará el 16 de junio del próximo año, con modalidad online con clases en vivo.

Está orientado a profesionales cuyo objetivo es diseñar estrategias de marketing que permitan comunicar, de manera eficaz, la propuesta de valor que las empresas tienen para sus segmentos de interés, conduciendo el proceso de transformación digital que esto demanda.

Cristián Maulén, presidente del Consejo de Ética y Autororregulación de la AMDD, es el director académico del diplomado, que contará con la participación como docentes de Claudio Duce, director de la Asociación Nacional de Avisadores, Serge de Oliveira, jefe de marketing online de una importante empresa de telecomunicaciones del país, Cristián Pérez, Líder de los procesos de transformación digital y de experiencia clientes, Gustavo Soto Miño, quien posee vasta experiencia  laboral desde la planificación de proyectos hasta el diseño de interfaces, y Manuel Borquez, jefe de Inteligencia de Clientes y Base de Datos de una empresa experta en gestión de clientes y marketing directo.

Toda la información sobre matrícula, requisitos de postulación y detalles del plan de estudio aquí.

BBDO gana Agencia del año en los Effie Awards 2022

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BBDO, empresa asociada de la AMDD, ganó Agencia del año por tercer año consecutivo, en los Effie Awards 2022.

En una ceremonia presencial a la que asistieron alrededor de 450 personas de la industria
de las comunicaciones de marketing, Valora, organizador del certamen, premió los Effie Chile 2022, la única instancia profesional de evaluación que centra su preocupación en la efectividad de las
comunicaciones de marketing, con el objetivo de premiar grandes ideas que crean
estrategias que logran resultados destacables.

El concurso recibió este año 265 casos participantes, de los cuales 88 resultaron finalistas y
48 de ellos fueron ganadores de Effie Bronce, Plata u Oro.

Los casos participantes fueron evaluados por más de trescientos jurados durante dos jornadas de
medio día.

El Gran Effie fue entregado a Caja Los Andes y a su agencia Dittborn & Unzueta por el caso
“Crédito Consciente”.

El premio Avisador del Año recayó en Caja Los Andes y el premio Agencia Independiente del Año en esta edición fue recibido por Promoplan.